Hatályos: 2021. április 20. napjától

Alapelvek

A Mandautó Kft. (a továbbiakban: „tapetamax.hu”) elkötelezett a honlapot igénybe vevő, természetes személyek (megrendelők, címzettek, más személyek) személyes adatainak védelme iránt!

Az tapetamax.hu vállalja, hogy az általa nyújtott szolgáltatásokkal és a honlapon leadott megrendelésekkel kapcsolatos minden adatkezelése megfelel a hatályos jogszabályoknak, valamint a jelen Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltaknak.

Az tapetamax.hu fenntartja a jogot arra, hogy a jelen Adatkezelési Tájékoztató a jogszabályokkal összhangban mindig egyoldalúan módosításra kerüljön.

Adatkezelő adatai:

Cégnév	Mandautó Kft
Székhely	8000 Székesfehérvár, Széchényi út 136.
Honlapcím	www.tapetamax.hu
Telefonszám	+36704250137
E-mail	mandautokft@gmail.com
Cégjegyzékszám	01-09-379451
Adószám	29025806-2-42

Adatfeldolgozó/Tárhelyszolgáltató adatai:

Tárhelyszolgáltató	LIW Intermedia Kft
Székhely	8000. Székesfehérvár, Távírda u. 2/A
E-mail	info@liw.hu
Adatok tárolásának helye	1132. Budapest, Victor Hugo u. 18-22.

Adatkezelésre vonatkozó jogszabályok

• a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló 2016/679 (EU) Rendelet (továbbiakban: „GDPR”);
•  az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (továbbiakban: „Infotörvény”);
• a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (továbbiakban: „Ptk.”);
• a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (továbbiakban: „Fogyasztóvédelmi törvény”).

Adatkezelés hatálya

A jelen Adatvédelmi és Adatkezelési szabályzat a Felhasználók és az Ügyfelek adatainak kezelésére, felhasználására, tárolására vonatkozó szabályokat tartalmazza, melynek hatályba lépése 2021. május 20-tól annak visszavonásáig érvényes!

A honlap szolgáltatásait a Felhasználó önként veszi igénybe, így az ehhez szükséges adatok kezelése önkéntes adatszolgáltatáson alapul. Adatkezelő az átadott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és minden technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a kezelt adatokhoz illetéktelen személy ne férjen hozzá.

A jelen Adatvédelmi és Adatkezelési szabályzat a Felhasználók és az Ügyfelek Adatainak kezelésére, felhasználására, tárolására vonatkozó szabályokat tartalmazza. Az Infotv. Rendelkezései alapján a jelen Adatvédelmi és Adatkezelési szabályzat hatálya nem terjed ki a jogi személy és egyéb, nem természetes személy jogalany Felhasználóval vagy Vásárlóval kapcsolatba hozható adatokra. A jelen Adatvédelmi és Adatkezelési szabályzat hatálya az Egyéb adatok kezelésére nem terjed ki. A Mandautó Kft a Felhasználók és a Vásárlók a faji eredetre, a nemzetiséghez tartozásra, a politikai véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagy más világnézeti meggyőződésre, érdek-képviseleti szervezeti tagságra, szexuális életre vonatkozó Adatot, továbbá az egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre vonatkozó, valamint bűnügyi Adatot NEM GYŰJT ÉS NEM KEZEL!

Az Adatok védelméhez fűződő alkotmányos alapjog tiszteletben tartása érdekében a jelen Adatvédelmi és Adatkezelési szabályzat célja az Adatkezelésre vonatkozó adatkezelési elvek és szabályok meghatározása. A jelen Adatvédelmi és Adatkezelési szabályzat a hatálybalépés napján lép hatályba.

A hatálybalépés napja 2021. május 20. napja. Az Adatvédelmi és Adatkezelési szabályzat rendelkezései a hatálybalépés napjától valamennyi Felhasználóra és Ügyfélre vonatkoznak.

A Felhasználók a Felhasználással, az Ügyfelek az adott Szerződés megkötésével, kifejezett írásbeli tudomásul vétel nélkül is, tudomásul veszik és kifejezetten elfogadják a jelen Adatvédelmi és Adatkezelési szabályzat rendelkezéseit, egyben úgy nyilatkoznak, hogy az Adatvédelmi és Adatkezelési szabályzat szabályait elolvasták, megértették és elfogadták.

Adatkezelés célja

A Mandautó Kft, mint a tapetamax.hu biztonságos weboldal, és webáruház üzemeltetője által végzett adatkezelések célja:

• A megrendelésekben szereplő vásárló/megrendelő azonosítása,
• A vásárló/megrendelő valóságának ellenőrzése,
• A megrendelt termék a Felhasználók és az Ügyfelek részére teljesítésre kerüljön.
• Egyéb adatok kezelése, szerződéses jogviszonyban álló partnerek adatainak tárolása.

A megrendelésekben megadott adatokat a Mandautó Kft, mint adatkezelő harmadik személy részére (kivéve futárszolgálat) NEM ADJA KI!!

A Mandautó Kft. a Felhasználókról és az Ügyfelekről a jelen Adatvédelmi és Adatkezelési szabályzatban meghatározottakon kívül semmilyen, általuk meg nem adott adatot NEM GYŰJT!

• A szervereink által automatikusan naplózott információk: Szervereink automatikusan naplózzák felhasználóink IP-címét, az általuk használt operációs rendszer és böngészőprogram típusát és néhány más információt. Ezeket az információkat kizárólag összesített és feldolgozott formában hasznosítjuk, szolgáltatásaink esetleges hibáinak kijavítása, minőségük javítása érdekében és statisztikai célokra.
• A cookie-k használatáról (más néven sütik): Egyes szolgáltatásaink egyedi azonosítót, úgynevezett cookie-t helyeznek el felhasználóink számítógépén. A cookie a webszerver által küldött, változó tartalmú információ csomag, mely a felhasználó számítógépén tárolásra kerül, és lehetőséget biztosít egyes adatainak lekérdezésére. A cookie-k kizárólag a felhasználók autentikálásának megkönnyítését szolgálják (pl. belépés, kosár, megtekintett termékek). A regisztrációhoz kötött tartalmakat megtekinteni technológiai okok miatt csak cookie-t fogadó számítógépről lehetséges. A cookie érvényessége maximum a böngésző program bezárása. A felhasználó a saját cookie-ját bármikor törölheti böngészőprogramja segítségével.
• árolt adatok: Megrendelés során: Név, E-mail, Telefon, szállítási adatok és számlázási adatok (név, cím, cég esetén adószám), megrendelt tételek. Az adatok ügyfél kapcsolattartási információk, a rendelés teljesítéséhez szükségesek.

Az tapetamax.hu által végzett egyes adatkezelések

• Forgalmazott termékek értékesítésénél beérkező megrendelések kezelése: érintett: Felhasználók, Ügyfelek. A megrendelés elküldésével a Felhasználó, Ügyfél a kötelezően kitöltendő adatokat megadja, a rendelés teljesítése érdekében. (név, cím, telefonszám, e-mail.)
• Házhoz szállíttatás futárszolgálattal: Az adatkezelő továbbítja futárszolgálat részére az ügyfél adatait, melyhez az ügyfél a rendelés leadásával az ÁSZF elfogadásával egyértelműen hozzájárul.
• Elektronikus levelezés: A Mandautó Kft részére küldött elektronikus levelek archiválásra kerülnek a levelezőprogramban.
• Telefonbeszélgetés: A Felhasználók/Ügyfelek és a Mandautó Kft között történő telefonbeszélgetések NEM kerülnek rögzítésre.
• Megfigyelőrendszer működése: A Mandautó Kft. székhelyén található raktárban kép és videó rögzítésére alkalmas elektronikus megfigyelőrendszer működik.
• Egyéb adatkezelés: A tapetamax.hu a jelen tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről legkésőbb a személyes adat felvételekor ad tájékoztatást.

A személyes adatok tárolása, az adatkezelés biztonsága

Az tapetamax.hu az általa kezelt személyes adatok tárolására tárhelyszolgáltatóját veszi igénybe, kinek adatai jelen szabályzat 1.sz. pontjában találhatóak. 

A honlap szolgáltatásait a Felhasználó önként veszi igénybe, így az ehhez szükséges adatok kezelése önkéntes adatszolgáltatáson alapul. Adatkezelő az átadott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és minden technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a kezelt adatokhoz i illetéktelen személy ne férjen hozzá.

Az érintettek jogai

Az új adatvédelmi rendelet alapján az érintettek főbb jogai a következők:

• a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférés joga;
• azok helyesbítésének joga;
• törlésének joga („az elfeledtetéshez való jog”);
• kezelésének korlátozása;
• a profilalkotás és az automatizált adatkezelésen elleni tiltakozás;
• az adathordozhatósághoz való jog.

Az érintett hozzáférési joga

Az érintett jogosult arra, hogy a tapetamax.hu-tól, mint adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon:

• az adatkezelés céljai;
• a személyes adatok kategóriái;
• azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják;
• a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama;
• az érintett azon joga, hogy kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen;
• a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga;
• ha az adatokat nem az érintettől gyűjtötték, a forrásukra vonatkozó minden elérhető információ

Helyesbítéshez való jog

• Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az tapetamax.hu, mint adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. 
• Figyelembe véve az adatkezelés célját, az érintett jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő kiegészítését.

Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)

Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az tapetamax.hu, mint adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, az tapetamax.hu pedig köteles arra, hogy az érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:

• a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték;
• az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
• az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;
• a személyes adatokat jogellenesen kezelték; 
• a személyes adatokat az tapetamax.hu-ra, mint adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.

Az adatok törlésére az tapetamax.hu, mint adatkezelő nem köteles, amennyiben az adatkezelés szükséges:

• a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése céljából; 
• jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez. 

Adatkezelés korlátozásához való jog

Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az tapetamax.hu, mint adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:

• az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az tapetamax.hu ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
• az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenezi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását; 
• az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
• az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik,
• amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben. 

Tiltakozás joga

Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes
adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen. Ebben az esetben az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű  jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

Adathordozhatósághoz való jog

E joga alapján az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa egy adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat géppel olvasható formátumban megkapja és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta. 

Eljárási szabályok

Az tapetamax.hu, mint adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem
beérkezésétől számított 1 hónapon belül tájékoztatja az érintettet a GDPR 15–22. cikke szerinti kérelem
nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további 2 hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az tapetamax.hu a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított 1 hónapon belül tájékoztatja az érintettet. Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, a tájékoztatást lehetőség szerint elektronikus úton kell megadni, kivéve, ha az érintett azt másként kéri.

A GDPR 13. és 14. cikke szerinti információkat és a 15–22. és 34. cikke szerinti tájékoztatást és intézkedést díjmentesen kell biztosítani. Ha az érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, a z tapetamax.hu, mint adatkezelő, figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre ésszerű összegű díjat számíthat fel vagy megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést. A kérelem egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó jellegének bizonyítása az adatkezelőt terheli.

Ha az adatkezelőnek megalapozott kétségei vannak a GDPR 15–21. cikke szerinti kérelmet benyújtó
természetes személy kilétével kapcsolatban, további, az érintett személyazonosságának megerősítéséhez szükséges információk nyújtását kérheti. 

Jogorvoslati lehetőségek

Ha az tapetamax.hu mint adatkezelő nem tesz intézkedéseket az érintett kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított 1 hónapon belül tájékoztatja az érintettet az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy az érintett panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.

A felügyeleti hatóság neve és elérhetősége:

Hatóság neve	Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím	1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Postacím	1530 Budapest, Pf.: 5
Telefon	(06 1) 391 1400
Fax	(06 1) 391 1410
E-mail	ugyfélszolgalat@naih.hu
Honlap	www.naih.hu

Az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval szembeni bírósági eljárást az adatkezelő vagy az adatfeldolgozó tevékenységi helye szerinti tagállam bírósága előtt kell megindítani.

Kártérítés

Minden olyan személy, aki a GDPR megsértésének eredményeként vagyoni vagy nem vagyoni kárt szenvedett, az elszenvedett kárért az adatkezelőtől vagy az adatfeldolgozótól kártérítésre jogosult  (GDPR 82. cikk (1) bekezdés). Az adatkezelésben érintett valamennyi adatkezelő felelősséggel tartozik minden olyan kárért, amelyet a GDPR-t sértő adatkezelés okozott. Az adatfeldolgozó csak abban az esetben tartozik felelősséggel az adatkezelés által okozott károkért, ha nem tartotta be a GDPR-ban meghatározott, kifejezetten az adatfeldolgozókat terhelő kötelezettségeket, vagy ha az adatkezelő jogszerű utasításait figyelmen kívül hagyta vagy azokkal ellentétesen járt el (GDPR 82. cikk (2) bekezdés). Az adatkezelő, illetve az adatfeldolgozó mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a kárt előidéző eseményért őt semmilyen módon nem terheli felelősség (GDPR 82. cikk (3) bekezdés). Ha több adatkezelő vagy több adatfeldolgozó vagy mind az adatkezelő mind az adatfeldolgozó érintett ugyanabban az adatkezelésben, és felelősséggel tartozik az adatkezelés által okozott károkért, minden egyes adatkezelő vagy adatfeldolgozó az érintett tényleges kártérítésének biztosítása érdekében egyetemleges felelősséggel tartozik a teljes kárért (GDPR 82. cikk (4) bekezdés). 

Külső linkek vagy hivatkozások

Honlapunk számos olyan kapcsolódási pontot (linket, hivatkozást) tartalmazhat, amely más szolgáltatók oldalaira vezet. Ezen szolgáltatók adat- és információvédelmi gyakorlatáért az Adatkezelő nem vállal felelősséget.

Fő fogalmak

• Mandautó Kft, a https://www.tapetamax.hu/ biztonságos webáruház üzemeltetője, mely 2012. szeptember 13. napjától működő,  Magyarországon törvényesen bejegyzett gazdasági társaság, mely „Csomagküldő, internetes kiskereskedelem”-el foglalkozik.
• Honlap, https://www.tapetamax.hu/ oldal címen elérhető biztonságos honlap, melyet a Mandautó Kft tart fenn és üzemeltet.
• Webáruház, a Mandautó Kft által üzemeltetett https://www.tapetamax.hu/ oldalon elérhető webes felület, mely online megrendeléseket rögzít és teljesít.
• Felhasználók, a Honlap olvasói, látogatói, felhasználói, minden természetes illetve jogi személy vagy más jogalany, aki a Honlapot legalább egy alkalommal meglátogatja, megtekinti, a Honlapon regisztrál, vagy a Mandautó Kft. ügyfélszolgálatával, illetve bármely, az Ügyfélszolgálaton dolgozó munkatárssal, akár az tapetamax.hu által kezdeményezett telefonhívás, akár a felhasználó által kezdeményezett telefonhívás útján kapcsolatba kerül vagy kapcsolatba lép.
• Ügyfél, a Mandautó Kft-vel bármilyen általa forgalmazott termék tárgyában, a webáruházban vagy más módon megkötött adás-vételi szerződés vagy bármilyen más szerződés alapján szerződéses viszonyban lévő ügyfelek, vásárlók, üzleti partnerek.
• Adat/személyes adat,  a természetes személy Felhasználóval vagy Ügyféllel kapcsolatba hozható adat, így különösen az érintett személyi igazolványban szereplő teljes vezeték- és keresztneve, személyazonosításra alkalmas azonosító adata, anyja neve, születési helye és ideje, állandó lakcíme, szállítási címe, e-mail címe, telefonszáma, egyéb, elektronikus kapcsolattartásra alkalmas adata, valamint az ezen adatokból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés.
• Egyéb adat, a jogi személy és egyéb, nem természetes személy jogalany Felhasználóval vagy Ügyféllel kapcsolatba hozható adat, így különösen cégnév vagy egyéb elnevezés, cégjegyzékszám, adószám vagy más azonosításra alkalmas adat, székhely címe, szállítási címe, a képviselő vagy kapcsolattartó személy adatai, e-mail címe, telefonszáma, egyéb, elektronikus kapcsolattartásra alkalmas adata, valamint az ezen adatokból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés.
• Kötelezően megadandó adat, az tapetamax.hu webáruház által kért, az egyes funkciók igénybevételéhez (pl. megrendelés leadása) elengedhetetlenül szükséges Személyes adat, így különösen a vezeték- és keresztnév, érvényes e-mail cím, érvényes telefonszám, számlázási- és szállítási adatok (név; cím).
• Adatkezelés, adatokon vagy az adatokkal végzett bármily nemű művelet összessége.
• Adatkezelő, az a természetes személy, jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely az Adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja.
• Adatfeldolgozás, az adatkezelési műveletek, technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszerektől és eszközöktől, valamint az alkalmazás helyétől.
• Adatfeldolgozó, az a természetes személy, jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely az Adatkezelő megbízásából Személyes adatok feldolgozását végzi.
• Adattörlés, az Adat felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállítása nem lehetséges.
• Adatzárolás, az Adat azonosító jelzéssel történő ellátása további kezelésének végleges vagy meghatározott időre történő korlátozása céljából. 
• Adattovábbítás, az adat meghatározott harmadik személy (kizárólag futárszolgálat) részére történő hozzáférhetővé tétele.
• Hozzájárulás,  Felhasználó vagy Ügyfél akaratának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel egyértelmű beleegyezését adja az Adatok teljes körű kezeléséhez. 
• Tiltakozás, a Felhasználó vagy Ügyfél akaratának kifejezett és egyértelmű kinyilvánítása, amelyben az Adatkezeléssel szemben kifogást emel, az Adatkezelés megszüntetését vagy az Adatkezeléssel érintett Adatainak törlését kéri.
• Info tv., az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény.

A jelen Adatvédelmi és Adatkezelési szabályzat kelte és hatálybalépésének napja: 2021. április 20. napja